請款單(Invoice)是向客戶正式請求付款的文件。它會告訴客戶買了什麼、應付多少錢、何時到期,以及怎麼付款。一張清楚的請款單能讓你更快收到款項、經得起會計師檢視,萬一日後有爭議,也能保護你。
這份指南會從一張白紙開始,一步一步教你寫出請款單,最後附上完整範例。如果你比較想直接填表,免費請款單產生器採用完全相同的結構,填好後就能下載 PDF。
台灣讀者注意:在台灣,「請款單」是向客戶請求付款的文件,並不等同於政府規定的統一發票。已登記的營業人仍須依規定開立統一發票(目前多數為電子發票)。請款單可以在收款前先寄給客戶,用來說明應付金額與付款方式。
請款單要做到什麼
在講欄位與版面之前,先了解一張好的請款單到底要達成什麼。它應該讓任何人 — 你的客戶、對方的應付帳款人員、你的會計師,或稅務人員 — 不必再寫信問你,就能回答這五個問題:
- 誰向誰請款?(賣方與買方,附上法定資料)
- 什麼內容?(貨物或服務、數量、價格)
- 何時提供,又是何時開立請款單?
- 總共應付多少,包含稅額?
- 如何、在何時前付款?
以下每個步驟,都是在回答其中一個問題。
步驟 1:在頂端寫上你的公司資料
先寫你自己的資訊,通常放在左上角或右上角:
- 公司或商號名稱(若與法定名稱不同,也請一併列出 — 例如以「藍蕨設計」為商號的個人接案者,通常也應列出本人姓名)
- 通訊地址
- 電子郵件與電話
- 若已登記,請附上稅籍資料(如統一編號、VAT 號碼、GST 號碼、ABN、EIN 等,視實際情況而定)
- 若為登記公司且當地規定要求,附上公司登記編號
- 如果有 Logo,也可以放上 — 非必要,但能讓文件一眼就被認出
步驟 2:加入客戶資料
在你的資料下方或對側,寫出請款單的收件對象:
- 客戶的法定公司名稱(不要只寫聯絡人姓名)
- 帳單地址
- 若對方有指定,附上聯絡人姓名或部門(例如「應付帳款」)
- 若你向企業開立請款單且制度要求,附上對方的稅籍編號(如統一編號)— 例如歐盟境內的反向課稅請款單必須載明買方的 VAT 號碼
**小提醒:**第一次寄請款單前,先向新客戶確認正確的帳單資料。大公司可能因為抬頭寫錯法人、或缺少採購單(PO)號碼,而退回請款單。
步驟 3:清楚標示文件名稱,並給予唯一編號
在頂端顯眼處寫上「請款單」(Invoice)。如果是在使用「Tax Invoice」這個詞的國家(如澳洲、紐西蘭、印度等)開立的稅務請款單,請標示為「Tax Invoice」。
接著為請款單編號。編號必須唯一,而且最好連號 — 多數稅務機關都期待看到不中斷的序列。簡單又穩當的格式是 INV-2026-0001、INV-2026-0002,依此類推。我們的請款單編號指南介紹了各種格式、多組編號系列,以及跳號或作廢時該怎麼處理。
步驟 4:加上日期
多數請款單至少需要兩個日期:
| 日期 | 意義 |
|---|---|
| 請款單日期(開立日期) | 你開立請款單的那一天。付款期限通常從這天起算。 |
| 付款期限 | 款項必須到帳的日期。直接寫出日期(例如「付款期限:2026 年 11 月 27 日」)比只寫「Net 30」更清楚。 |
| 供應日期(若不同) | 貨物交付或服務完成的日期。在許多國家,若與請款單日期不同,VAT 請款單必須載明。 |
如果你不確定該用什麼付款條件,請閱讀付款條件詳解。
步驟 5:以明細列出貨物或服務
這是請款單的核心。每一行應包含:
- 說明 — 要具體到沒有參與討論的人也看得懂。「網站工作」太籠統;「首頁改版 — 3 組版面提案+2 次修改」就很清楚。
- 數量 — 小時、天數、件數、字數;固定價格的項目則填 1
- 單價 — 每單位的價格,未稅
- 小計 — 數量 × 單價
可以把相關的工作歸成一組,但不要全部擠進一行含糊的描述。詳細的明細能在對方發問之前就先回答問題,而「有疑問」正是請款單遲遲沒被處理的最常見原因。
步驟 6:計算小計、折扣、營業稅與總額
從明細往下計算:
- 小計 — 所有明細小計的總和
- 折扣 — 若有,請以獨立的負數行列出,讓人看得到
- 稅額 — VAT、GST、銷售稅或營業稅,依應稅金額計算,並標明稅率(例如「營業稅 5%」)
- 運費或其他費用(若有)
- 應付總額 — 客戶應支付的金額,並清楚標示幣別
如果你沒有登記 VAT/GST,就不要收取。許多國家要求未登記的小型業者,在請款單上註明為何不收稅(例如小規模免稅的聲明)。細節請見如何在請款單上收取 VAT與美國請款單的銷售稅。
步驟 7:說明如何付款
讓對方付款越輕鬆越好:
- 銀行轉帳資訊(戶名、銀行與分行、帳號;國際匯款另加 IBAN、BIC/SWIFT 或 routing number)
- 若可接受信用卡或 PayPal,附上付款連結或說明
- 客戶應填寫的匯款備註 — 通常是請款單編號
- 國際匯款時,由誰負擔匯款手續費(如有必要)
步驟 8:加入條款與備註
頁尾適合放:
- 付款條件(「請於請款單日期起 14 天內付款」)
- 逾期付款條款,前提是合約或當地法律允許(利息或固定費用)
- 法律要求的聲明(例如「反向課稅」說明、免稅用語)
- 一句簡短的感謝 — 不花成本,讀起來也舒服
步驟 9:檢查、存成 PDF 並寄出
寄出前,請對照這份檢查清單:
- 客戶的法定名稱與地址正確
- 請款單編號唯一,且接續上一張
- 日期正確,付款期限寫成明確的日期
- 每一行都有數量、單價與小計,且計算無誤
- 稅率與稅額正確(或已說明為何不收稅)
- 已標示幣別
- 付款資訊完整且正確
- 已附上客戶要求的採購單號或參考編號
請以 PDF 寄出請款單,而不是可編輯的文件 — 看起來專業、列印結果一致,也不會被誤改。檔名也請取得有意義,例如 INV-2026-0042_藍蕨設計.pdf,並寄給負責付款的人或信箱,而不只是日常聯絡的窗口。
完整範例
以下是一位已登記營業稅的台北設計師,向台灣客戶開立的完整請款單:
| 欄位 | 範例 |
|---|---|
| 開立方 | 藍蕨設計有限公司,台北市中山區民生東路 12 號 · 統一編號 12345678 |
| 請款對象 | 北風咖啡股份有限公司,台中市西區五權路 5 號 · 統一編號 87654321 |
| 請款單編號 | INV-2026-0042 |
| 請款單日期 | 2026 年 10 月 28 日 |
| 付款期限 | 2026 年 11 月 27 日(30 天) |
| 採購單號 | NW-PO-7781 |
| 品名/說明 | 數量 | 單價 | 小計 |
|---|---|---|---|
| 品牌識別:Logo 提案+2 次修改 | 1 | NT$36,000 | NT$36,000 |
| 包裝標籤設計(3 款商品) | 3 | NT$7,500 | NT$22,500 |
| 印刷檔案整理(小時) | 4 | NT$1,800 | NT$7,200 |
| 小計 | NT$65,700 | ||
| 營業稅 5% | NT$3,285 | ||
| 應付總額(TWD) | NT$68,985 |
頁尾:「請以銀行轉帳匯款至藍蕨設計有限公司,匯款備註請填寫 INV-2026-0042。感謝您的惠顧。」
(以上的銀行帳號與稅籍編號皆為示意用的假資料。)
常見錯誤
- **說明太籠統。**這會引來疑問並拖慢付款。
- 沒有付款期限。「收到後付款」常被理解成「什麼時候都可以」。請寫出日期。
- **重複使用或跳號卻沒有紀錄。**這會讓稽核很頭痛。
- 收取你並未登記的稅款,或是忘了收取你應收的稅款。
- **寄出後又修改請款單。**如果內容有誤,請開立折讓單/貸項通知單與更正後的請款單,不要悄悄改動原件。
- **寄給錯的人。**請先問清楚客戶那邊由誰處理請款單。
請款單、報價單與收據
請款單是在工作完成後(或協議的階段性成果完成後)寄出,用來請求付款。報價單是在事前寄出,提出價格;收據是在收款後寄出,確認款項已收到。如果你需要的是後兩者,請使用報價單產生器或收據產生器,並參考請款單與收據的差別。
各國的請款單規定不盡相同,特別是已登記 VAT/GST 的業者。本指南涵蓋的是廣泛通用的良好做法,並非法律或稅務建議 — 請查詢當地規定,或諮詢會計師。我們的各國請款單範本整理了常見的當地規定。