Trois modèles éprouvés, un pour chaque étape. Ils se remplissent automatiquement avec les informations ci-dessus — copiez-en un ou ouvrez-le dans votre messagerie.
Aimable
Petit rappel : facture [numéro de facture] à régler
Bonjour [Nom du client],
J'espère que vous allez bien. Je me permets de vous rappeler que la facture [numéro de facture] d'un montant de [montant] était à régler le [date d'échéance].
Si le paiement a déjà été effectué, merci de ne pas tenir compte de ce message — et merci beaucoup !
Bien cordialement,
[Votre nom]
Ferme
Facture impayée : [numéro de facture] ([montant])
Bonjour [Nom du client],
Sauf erreur de notre part, la facture [numéro de facture] d'un montant de [montant], échue le [date d'échéance], reste impayée à ce jour.
En cas de problème avec cette facture, n'hésitez pas à me le signaler. Dans le cas contraire, merci de me confirmer le paiement.
Cordialement,
[Votre nom]
Dernier rappel
Dernier rappel : facture [numéro de facture] impayée
Madame, Monsieur [Nom du client],
Malgré nos précédentes relances, la facture [numéro de facture] d'un montant de [montant], échue le [date d'échéance], demeure impayée.
À défaut de paiement dans ce délai, nous appliquerons les pénalités de retard prévues dans nos conditions et engagerons les démarches nécessaires au recouvrement de la créance.
Si le règlement a déjà été effectué, merci de nous transmettre les références du paiement afin de mettre à jour nos comptes.
Veuillez agréer nos salutations distinguées,
[Votre nom]