Três modelos testados, um para cada fase. Eles são preenchidos automaticamente com os dados acima — copie um ou abra no seu app de e-mail.
Cordial
Lembrete: fatura [número da fatura] em aberto
Olá, [Nome do cliente],
Espero que esteja tudo bem. Só um lembrete de que a fatura [número da fatura], no valor de [valor], venceu em [vencimento].
Se já fez o pagamento, desconsidere esta mensagem — e muito obrigado!
Atenciosamente,
[Seu nome]
Firme
Fatura vencida: [número da fatura] ([valor])
Olá, [Nome do cliente],
Nossos registros mostram que a fatura [número da fatura], no valor de [valor], com vencimento em [vencimento], ainda não foi paga.
Se houver algum problema com a fatura, me avise que resolvemos. Caso contrário, confirme quando o pagamento for feito.
Atenciosamente,
[Seu nome]
Aviso final
Aviso final: fatura [número da fatura] vencida
Prezado(a) [Nome do cliente],
Apesar dos lembretes anteriores, a fatura [número da fatura], no valor de [valor], com vencimento em [vencimento], continua em aberto.
Se o pagamento não for recebido nesse prazo, aplicarei os encargos por atraso previstos em nossas condições e tomarei outras medidas para recuperar o valor.
Se já pagou, envie-me o comprovante para que eu atualize nossos registros.
Atenciosamente,
[Seu nome]