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Ihr Firmenname
Musterstraße 12, 10115 Berlin
hallo@ihrefirma.de
Angebot
Nr.
Q-0042
Datum
2. Nov. 2026
Gültig bis
2. Dez. 2026
Angebot für
Name des Kunden
Beispielweg 45, 20095 Hamburg
BeschreibungMengePreisBetrag
Netzwerk- und Sicherheitsanalyse1600,00 $600,00 $
Betreuter IT-Support (pro Nutzer, monatlich)1565,00 $975,00 $
E-Mail-Migration (pro Postfach)1545,00 $675,00 $
Firewall-Konfiguration und -Einrichtung1750,00 $750,00 $
Zwischensumme3.000,00 $
MwSt. (0%)0,00 $
Gesamt3.000,00 $
Dieses Angebot ist 30 Tage gültig. Nicht aufgeführte Leistungen sind im Preis nicht enthalten.
Vielen Dank!
Muster: IT-Angebot. Beispiel zur Veranschaulichung in USD – ersetzen Sie es durch Ihre eigenen Angaben.

Pflichtangaben und Inhalt – IT-Angebot

Jedes Dokument sollte die Grundangaben links enthalten. Die Punkte rechts sind speziell für diese Art von Dokument.

  • Die Bezeichnung „Angebot“ oder „Kostenvoranschlag“ und eine eindeutige Nummer
  • Ihre Unternehmensangaben sowie gegebenenfalls Erlaubnisse und Steuernummer bzw. USt-IdNr.
  • Name des Kunden und Projektadresse
  • Aufgeschlüsselter Leistungsumfang mit Mengen und Einzelpreisen
  • Zwischensumme, Steuer und Gesamtbetrag
  • Gültigkeitsdatum
  • Ausschlüsse und Annahmen
  • Zahlungsbedingungen und Hinweis zur Annahme

Speziell für: IT-Angebot

  • Leistungsumfang: Geräte, Nutzer, Systeme und Standorte
  • Einmalige Projektarbeit vs. wiederkehrende monatliche Leistungen
  • Service-Level: Reaktionszeiten und Supportzeiten
  • Hardware- und Softwarelizenzen (enthalten oder getrennt abgerechnet)
  • Nicht enthaltene Leistungen und Stundensatz
  • Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist

Tipps – IT-Angebot

  1. Trennen Sie einmalige Projektkosten von wiederkehrenden Betreuungsleistungen, damit der Kunde beides klar sieht.
  2. Definieren Sie Reaktionszeiten und Supportzeiten – sie sind es, was Kunden tatsächlich kaufen.
  3. Nennen Sie, was nicht enthalten ist (neue Hardware, Einsätze vor Ort außerhalb der Geschäftszeiten), mit Ihrem Stundensatz.
  4. Führen Sie Lizenzen als durchlaufende Kosten auf und halten Sie fest, wem die Konten gehören.

Häufig gestellte Fragen

Wie werden betreute IT-Leistungen bepreist?

Üblich ist ein Preis pro Nutzer oder Gerät und Monat, Projektarbeit wird separat angeboten.

Sollte ein IT-Angebot ein SLA enthalten?

Bei laufendem Support ja – mindestens Reaktionszeiten, Supportzeiten und Eskalationsschritte.

Wer zahlt Softwarelizenzen?

Meist der Kunde, direkt oder als durchlaufender Posten auf Ihrer Rechnung. Nennen Sie im Angebot, wie es gehandhabt wird.

Diese Vorlage und die Hinweise sind allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Steuerberatung. Anforderungen unterscheiden sich je nach Land, Bundesland und Branche – prüfen Sie die für Sie geltenden Regeln.

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